Wir hören für Sie das Gras wachsen
Die Stadt Oberursel (Taunus) hat ihren Workflow für Beantragung und Genehmigung von Straßenaufbrüchen digitalisiert und setzt dabei auf unsere Software g-diag Straßenaufbruch. Das gesamte Antragsverfahren wird dadurch schneller und transparenter, alle Beteiligten haben jederzeit Zugriff auf die für sie relevanten Dokumente und die Online-Karte.
Wir begrüßen die Stadt Oberursel als neuen Kunden und freuen uns, das wir das Projekt unterstützen dürfen.
Zu einem kundenorientierten Arbeiten gehört eine lückenlose Dokumentation von Kundenwünschen, Feedback, Produktänderungen, aber auch ganz besonders von Reklamationen. Fehler bei Unternehmen werden von Kunden deutlich eher akzeptiert, wenn eine positive Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht wird oder in der Vergangenheit bereits gemacht wurde.
Zudem sorgt ein systematische Feedback- und Reklamationsmanagement für ein besseres Image, zeigt intern Produktmängeln schneller auf, hilft bei der Beseitigung von Mängeln und vermeidet das mehrfache Auftreten immer gleicher Fehler.
Es trägt auch wesentlich zur Kundenbindung bei: Je besser die Kommunikation mit dem Kunden ist, desto größer ist auch die Wahrscheinlichkeit, dass dieser das Unternehmen weiter empfiehlt.
Mit dem cloudbasierten g-diag Ticketsystem werden alle eingehenden Kundenanfragen systematisch erfasst, nachverfolgt, bearbeitet und umgesetzt.
Mit unserer praxiserprobten Software aus der Produktreihe g-diag ist die Digitalisierung längst in Kontrolle & Wartung wie auch auf Baustellen angekommen und vereint Unterhalt der Infrastruktur, Antragstellung, Kommunikation und Kartendarstellung in einem Gesamtsystem.
Die gesamte Produktreihe ist als mobile Cloud-Lösung konzipiert und durch den modularen Aufbau vielfältig einsetzbar. Für Kontroll- und Wartungsaufgaben stehen beispielsweise die Module Baumkontrolle, Spielplatzprüfung, Bauwerkskontrolle, Straßen- & Streckenkontrolle, Schachtkontrolle oder Sinkkastenkontrolle zur Verfügung.
Für Auftraggeber interessant ist die Einbindung von Dienstleistern, die ihren Arbeitsvorrat online aufrufen und abarbeiten können. Für Dienstleister besteht die Möglichkeit, Endkunden einen Zugang zum Portal zu ermöglichen, damit diese Kontrollberichte und weitere Dokumente abrufen können.
Für Bürger und Mitarbeiter können über den Mängelmelder Schäden einfach gemeldet und im System weiterbearbeitet werden.
Die Entwässerung von Straßen und Plätzen erfolgt über Sinkkästen (Gully /Sinkkasten /Senkkasten), mit denen das Oberflächenwasser in das Kanalnetz abgeleitet werden soll. Da hierbei Laub, Reifenabrieb, kleinere Äste oder Steine mitgeführt werden können, haben die Sinkkästen darüber hinaus die Aufgabe, diese Schwemmstoffe zurückzuhalten und die Kanalisation so vor dem Eintrag von Fremdstoffen zu schützen.
Damit diese Funktion aufrechterhalten werden kann, sollten Sinkkästen zweimal jährlich überprüft und ggf. gereinigt werden. Unsere Sinkkasten-App begleitet Sie bei der laufenden Reinigung und Wartung ebenso wie bei regelmäßigen oder außerplanmäßigen Kontrollen. Als einfach zu bedienende App, die alle Arbeitssschritte mit wenigen Klicks dokumentiert.
Funktionsumfang
Die Stadt Bremervörde digitalisiert die Straßenaufbrüche und deren Genehmigungsverfahren in einer interaktiven Cloud-Lösung – mit Punchbyte g-diag.Wir begrüßen die Stadt Bremervörde als neuen Kunden und freuen uns auf eine gute und lange Zusammenarbeit.
Trinkwasser als Lebensmittel Nummer 1 ist unabdingbarer Bestandteil des täglichen Lebens. Die Niedersachsen Wasser GmbH und ihr Projektpartner OOWV verfolgen mit dem Projekt Trinkwasserspender das Ziel, Kindern und Jugendlichen in ihrem Schulalltag die Bedeutung von Trinkwasser für die Gesundheitsvorsorge und nachhaltige Ernährung zu vermitteln. Der Einsatz von Trinkwasserspendern soll den Konsum von zuckerhaltigen und hochkalorischen Limonaden und Schorlen ersetzen. Durch die Initiative will erreicht werden, dass das wichtige Lebensmittel Nr. 1 Trinkwasser jederzeit zur Verfügung steht und zusätzlich durch Informationstafeln ein breites Wissen über die Eigenschaften von Wasser gelehrt wird. Mehr unter https://www.niedersachsen-wasser.de
Die Niedersachsen Wasser setzt dabei für die Wartung und Kontrolle der Trinkwasserspender auf unsere webbasierte Softwarereihe g-diag. Wir begrüßen die Niedersachsen Wasser als neuen Kunden und freuen uns auf die Zusammenarbeit.
#g-diag #Wartung #Kontrolle #Trinkwasser# Trinkwasserspender #Gesundheit #Hygienekontrolle #Niedersachsen Wasser # OOWV
Der Radfahrverein Germania Rockenberg e.V. hat seinen Webauftritt überarbeitet. Wir durften das Projekt mit dem komplettem Relaunch der Seite unterstützen.
Als besonderes Highlight können Sportler über eine interaktive Web-App mit „Such und Find-Funktion“ eine Partnerin/einen Partner für Veranstaltungen suchen, z.B. um bei einem Duathlon wie dem „Äbbelcross“ gemeinsam anzutreten.
Technische Anlagen und Geräte, Gebäudeteile, begehbare Freiflächen und Gemeinschaftsanlagen in Objekten und Gebäuden sind regelmäßig zu kontrollieren und zu warten. Nur mit einer umfassenden Kontrolle kann eine einwandfreie Funktion sichergestellt werden. Eine softwaregestützte Durchführung hilft, die Planung der Wartungsaufgaben, die Durchführung der offenen Maßnahmen und die Dokumentation mit geringem Aufwand sicherzustellen und so mehr Zeit für die eigentliche Arbeit an der Anlage zu haben. Mit Punchbyte g-diag führen Sie Kontroll– und Wartungsaufgaben effektiv durch, werden automatisch an durchzuführende Arbeiten erinnert, haben jederzeit eine aktuelle Übersicht über Ihre Brandschutzanlagen und erhalten mit jeder durchgeführten Arbeit automatisch auch die dazugehörige Dokumentation.
Mit g-diag planen Sie die notwendigen Prüfungen, führen Sie diese fachgerecht durch und dokumentieren alle Arbeiten und notwendigen Maßnahmen.
Für Wohnungsbaugesellschaften, Gebäudeeigentümer, Betreiber öffentlicher Einrichtungen, für Sicherheitsdienstleister, Baufirmen, Handwerker und Hausmeister
Die Gemeinde Rockenberg führt einen Mängelmelder als digitales Anliegenmanagement für die Bürger ein und hat sich für unsere Software Punchbyte g-diag Bürgermeldung entschieden.
Wir begrüßen Rockenberg als neuen Kunden und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.
Zum Mängelmelder der Gemeinde Rockenberg geht´s hier:
Bürger App für lebendige Dorfgemeinschaften
Mit dem interaktiven satelles mobilewebguide ‚… unser Dorf‘, werden die Einwohner, Vereine und Betriebe eines Dorfes miteinander und untereinander digital vernetzt.
Sie können über eigenen Seiten und Zugänge interaktiv über Neuigkeiten, Veranstaltungen und Angebote informieren und so Impulse für Belebung und mehr lokalen Konsum setzen. Auch die Bereiche Mobilität, Ehrenamt und Nachbarschaftshilfe wurden, im Rahmen einer ganzheitlichen Daseinsvorsorge für den ländlichen Raum, intelligent integriert.
Mit dieser benutzerfreundlichen und vielseitigen Bürger App, wird so auf zeitgemäße Art die Gemeinschaft belebt und die Identität gestärkt.
satelles hier gleich live ausprobieren
Punchbyte Infoblog 